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La facture Peppol
Mis à jour : août 2026
On vous annonce une facture « envoyée via Peppol », ou votre comptable vous demande si vous êtes « raccordé à Peppol ». Derrière ce seul mot se cachent trois choses que l’on confond volontiers : un réseau, un prestataire et un format de fichier. Les voici séparées.
Peppol est un réseau, pas un fichier
La comparaison la plus parlante est celle de l’e-mail. Vous avez un opérateur, votre correspondant en a un autre, et le message arrive quand même : les deux parlent les mêmes conventions et savent se trouver. Peppol fonctionne ainsi, mais pour des factures – avec une différence de taille. Dans un e-mail, vous écrivez ce que vous voulez ; sur Peppol, ce que la facture doit contenir et la façon de l’écrire sont fixées d’avance. C’est exactement ce dont un logiciel comptable a besoin pour lire une facture sans avoir à la deviner.
Ce qui circule sur ce réseau n’est donc ni un PDF, ni un e-mail avec une pièce jointe. C’est un jeu de données structuré : chaque information – le numéro de facture, l’échéance, le taux de TVA de chaque ligne – occupe un champ dont le nom est fixé.
Le point d’accès : votre opérateur sur ce réseau
Personne ne se raccorde directement à Peppol. Vous passez par un point d’accès (access point), un prestataire qui satisfait aux exigences techniques et organisationnelles du réseau et qui y est enregistré à ce titre. Votre point d’accès reçoit votre facture, la contrôle et la remet à celui de votre client, qui la dépose dans la comptabilité de ce dernier.
En pratique, vous choisissez rarement un point d’accès séparément : il est intégré à votre logiciel comptable ou à votre outil de facturation, et vous n’en voyez guère plus qu’un bouton « envoyer ». La plateforme publique gratuite Hermes, qui a un temps permis de recevoir une facture Peppol par simple e-mail, n’existe plus : qui envoie ou reçoit des e-factures passe aujourd’hui par un service commercial.
Votre adresse sur ce réseau, d’ailleurs, n’est pas une adresse e-mail mais un numéro : votre numéro d’entreprise, que Peppol désigne par le schéma 0208. Les mêmes dix chiffres, donc, que ceux qui figurent sur votre facture et que vous pouvez contrôler ici.
Cette entreprise est-elle joignable via Peppol ?
Saisissez un numéro d’entreprise. Klarfaktur en calcule d’abord la clé de contrôle dans votre navigateur, puis interroge l’annuaire Peppol.
À noter : cette recherche envoie le numéro d’entreprise saisi à l’annuaire public Peppol (Peppol Directory) d’OpenPeppol, qui exécute la requête. Cela n’a lieu qu’au moment où vous cliquez sur « Rechercher », et c’est le seul endroit de ce site où une saisie de votre part quitte votre navigateur. Vos fichiers de facture n’en font pas partie : ils ne sont jamais téléversés.
Peppol BIS, c’est de l’UBL, et l’UBL c’est du XML
Le format qui circule sur le réseau s’appelle en toutes lettres Peppol BIS Billing 3.0. Ce nom ne désigne pas un nouveau type de fichier, mais une convention posée sur quelque chose qui existait déjà :
- XML est la façon d’écrire – du texte fait de champs et de valeurs, lisible par un programme.
- UBL est le dictionnaire : il fixe que le champ du numéro de facture s’appelle
cbc:IDet que le vendeur se trouve sousAccountingSupplierParty. - EN 16931 est la norme européenne qui dit lesquels de ces champs sont obligatoires et ce qui doit être cohérent.
- Peppol BIS Billing 3.0 est la déclinaison que le réseau ajoute par-dessus – une poignée de règles supplémentaires, notamment sur les adresses de l’expéditeur et du destinataire.
Conséquence pratique : une facture Peppol est un fichier .xml. Qui l’ouvre d’un double-clic ne voit pas une facture mais la structure brute. Ce n’est pas une anomalie – le fichier est écrit pour des programmes, pas pour des yeux.
Quatre mots que l’on confond
| Mot | Ce que c’est | Où vous le rencontrez |
|---|---|---|
| Peppol | Le réseau par lequel la facture voyage. | « Nous envoyons via Peppol. » |
| Point d’accès | Le prestataire qui vous raccorde à ce réseau. | Dans votre logiciel comptable, souvent sans nom propre. |
| Peppol BIS Billing 3.0 | Le format de la facture elle-même : de l’UBL, avec les règles du réseau par-dessus. | Dans le rapport de vérification de cet outil, comme profil. |
| Numéro d’entreprise (schéma 0208) | Votre adresse sur le réseau. | Sur la facture, et dans le champ « adresse électronique ». |
Trois façons de lire une facture Peppol
1. Jeter un œil au contenu
Déposez le fichier dans le lecteur de la page d’accueil. Klarfaktur transforme les champs en une vue de facture ordinaire – vendeur, acheteur, lignes, TVA, totaux – et la confronte au passage à EN 16931 et aux règles Peppol. Tout se passe sur votre appareil : le fichier n’est pas téléversé.
2. Traiter la facture
S’il faut la comptabiliser, importez-la dans votre logiciel. Il lit les champs directement, propose une écriture et conserve le fichier d’origine – car c’est bien le XML qu’il faut archiver, et non une impression de celui-ci.
3. La faire valider formellement
En cas de litige, il existe des validateurs qui déroulent le jeu complet des règles Peppol officielles ; votre point d’accès en propose généralement un. Klarfaktur vérifie l’essentiel et explique chaque constat en langage clair, mais ne remplace pas une telle validation formelle.
Klarfaktur n’est pas lui-même un point d’accès. Nous lisons et vérifions des factures ; nous n’en envoyons ni n’en recevons. Pour vous raccorder au réseau, il vous faut un logiciel comptable, ou un outil de facturation, doté d’un point d’accès.
Une e-facture sous les yeux, et l’envie de savoir ce qu’elle contient ?
Déposez le fichier, lisez le résultat. Gratuit, sans inscription, sans téléversement.
Ouvrir une facture PeppolQuestions fréquentes
Pas auprès de Peppol lui-même. Vous choisissez un logiciel comptable ou un outil de facturation doté d’un point d’accès, et ce point d’accès enregistre votre numéro d’entreprise sur le réseau. Vous êtes joignable à partir de ce moment. Si vous travaillez avec un comptable, c’est souvent déjà fait sans que vous ayez rien eu à demander – la question mérite d’être posée avant de souscrire un deuxième service.
Cela dépend de votre prestataire. Certaines offres l’incluent dans l’abonnement, d’autres facturent à la facture envoyée, d’autres encore prévoient un quota gratuit mensuel. Le réseau lui-même ne vous facture rien : vous payez votre point d’accès, pas Peppol.
Entre entreprises belges assujetties à la TVA, la situation n’est plus tenable depuis le 1er janvier 2026 : la réception de factures structurées est obligatoire elle aussi. Vous pouvez convenir d’un autre format conforme à EN 16931, mais les deux parties doivent toujours pouvoir revenir à Peppol. Pour les particuliers, l’obligation ne s’applique pas.
Presque. Toute facture Peppol BIS Billing 3.0 est un fichier UBL, mais l’inverse est faux : Peppol ajoute ses propres règles, notamment des adresses fixes pour l’expéditeur et le destinataire. Le rapport de vérification de cet outil vous dit, à la ligne du profil, laquelle des deux vous avez sous les yeux.